Aviso De Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud del cual Loft Me identificada con NIT 1039464048, en adelante Loft Me, realizará el tratamiento de sus datos personales, en los términos suministrados por el Titular y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que realizará Loft Me con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión y/o transferencia para el cumplimiento de los siguientes fines:
- Mejorar nuestros productos.
- Establecer y gestionar una relación contractual.
- Verificar su identidad y actualizar sus datos personales.
- Dar trámite oportuno a sus peticiones, quejas, reclamos y solicitudes en los diferentes canales de atención relacionados con los productos y/o servicios de Loft Me.
- Contactarlo para fines comerciales, de mercadeo, y de gestión de la relación contractual, a través de cualquier medio, incluido mensajes de datos, redes sociales y WhatsApp.
- Realizar perfilamiento de clientes y visitantes.
- Evaluar hábitos de navegación.
- Invitaciones a eventos comerciales y de mercadeo.
- Compartirlos con terceros para llevar a cabo campañas de prospección comercial.
- Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
- Realizar gestión de aplicaciones y redes sociales.
- Desarrollo de análisis estadísticos.
- Hacer seguimiento a los productos comercializados por Loft Me.
- Verificar y gestionar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, incluido el control y la prevención del fraude y de lavado de activos.
- Validar la información crediticia en centrales de riesgo y/o realizar los reportes a dichas centrales cuando sea necesario.
- Realizar el recaudo de cartera.
- Notificar sobre el estado de las solicitudes de crédito con entidades financieras con las cuales Loft Me tiene convenio vigente, para la adquisición de productos de Loft Me.
- Para actividades de postventa o de garantía sobre los productos de Loft Me.
- La consolidación y actualización de bases de datos.
- Notificar cambios en las políticas de Loft Me.
- Así como las otras finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Loft Me.
2. DERECHOS DEL TITULAR
Como Titular de la información tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de Tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar la información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba, revocación o supresión de la Autorización otorgada a Loft Me, en los casos en que sea procedente.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Presentar solicitudes ante Loft Me o el Encargado respecto del uso que les han dado a sus Datos Personales.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
Para conocer más sobre los derechos que le asisten, las formas para ejercerlos y las finalidades y tipos de Tratamiento a los que los Datos Personales serán sometidos, lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad disponible en www.loftme.co. Para peticiones, quejas o reclamos sobre información relacionada con la Protección de Datos Personales nos puede contactar a través del correo electrónico loftmedesign@gmail.com.
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